Esta Política de Privacidad describe cómo el titular de garsaproperties.com recoge, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas al rellenar el formulario de información del inmueble, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Razón social del titular]
- NIF / CIF: [completar]
- Domicilio: [completar]
- Email: hola@garsaproperties.com
2. Datos que recogemos
- Datos de contacto que facilitas en el formulario: nombre, teléfono, email.
- Datos de cualificación: tipo de uso (vivienda / inversión), modalidad de financiación, plazo previsto de compra y comentarios libres. Solo se utilizan para preparar la conversación.
- Datos de navegación y atribución: cookies, IP, tipo de dispositivo, parámetros UTM y click IDs (fbclid, gclid, etc.) para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
3. Finalidades y bases legales
- Atender tu solicitud de información sobre el inmueble — base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Contactarte por teléfono, email y WhatsApp con información del inmueble — base legal: tu consentimiento expreso al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y mercantiles — base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Analítica web y publicidad previa aceptación del banner de cookies — base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazo de conservación
- Datos de leads no convertidos: hasta 24 meses tras el último contacto.
- Datos de compradores: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables tras su finalización.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato:
- Vercel Inc. — hosting del sitio web.
- Fly.io, Inc. — automatización del primer mensaje de WhatsApp.
- Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Conversions API, WhatsApp Business) — publicidad y mensajería.
- Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics) — analítica.
- CookieYes Limited — gestión del consentimiento de cookies.
Algunos de estos prestadores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos las transferencias cuentan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento de manera gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento escribiendo a hola@garsaproperties.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales.
8. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.